El orden de las fotos no es un detalle. Es el orden en que el huésped se forma una opinión. Pon la imagen adecuada primero y el resto del conjunto tendrá una oportunidad. Pon una imagen floja primero y hasta una buena villa puede pasar desapercibida.
La portada responde a la primera pregunta
La primera foto no siempre es la habitación más bonita. Es la que responde: ¿qué tipo de lugar es este y me apetece estar allí? Para la mayoría de las villas, eso significa el exterior, la piscina o la vista, con la luz que el huésped vería de verdad.
Un interior oscuro, un primer plano de una cama o una foto con un vehículo estacionado delante de la casa desperdician la primera impresión. La portada debería ser específica de la villa. Si todas las villas de la zona usan el mismo ángulo de piscina, la foto deja de cumplir su función.
El orden en el que mira un huésped
Después de la portada, los huéspedes suelen buscar la sala, la vista, los dormitorios, la cocina y la zona exterior. El orden exacto cambia según la villa, pero la lógica no: de lo general a las habitaciones y luego a los detalles prácticos.
- Portada: la impresión fuerte y verdadera
- La vista o el espacio exterior
- Sala
- Cocina y comedor
- Dormitorios principales
- Baños
- Piscina, terraza y jardín
- Detalles prácticos: estacionamiento, escalones, entrada
- La ubicación en su contexto
No escondas los compromisos
Unos escalones, una entrada compartida, un dormitorio más pequeño o una piscina a la vista de los vecinos no son motivos para perder a un huésped. Son motivos para encontrar al huésped adecuado. Muestra el compromiso con claridad y con la suficiente antelación para que nadie se sienta engañado al llegar.
También es una decisión comercial. Un huésped que llega esperando algo que las fotos no mostraban tiene más probabilidades de dejar una mala reseña. Un huésped que sabía qué esperar es más fácil de atender.
Coherencia en cada canal
El mismo orden no debería copiarse en todas partes. La web puede contar una historia más pausada. El anuncio necesita que las tres primeras fotos hagan más trabajo. Las publicaciones en redes pueden empezar con un solo detalle. Mantén los datos coherentes y adapta la secuencia al lugar.
Una revisión rápida del orden de fotos
- ¿La primera foto responde a qué tipo de lugar es?
- ¿Vería el huésped la piscina o la vista en las tres primeras imágenes?
- ¿Se encuentran con facilidad la sala y la cocina?
- ¿Está representado cada dormitorio?
- ¿Se muestran los escalones, el acceso y el estacionamiento?
- ¿Los pies de foto añaden información en lugar de repetir la imagen?
- ¿La web usa los mismos datos que el anuncio?
Preguntas sobre fotos
¿Cuántas fotos debería tener un anuncio?
Las suficientes para responder a las preguntas principales sin relleno. Para muchas villas son entre 20 y 30 imágenes editadas. Un conjunto más pequeño de fotos claras es mejor que uno grande de fotos parecidas.
¿La piscina debería ser la primera foto?
A menudo sí, si la piscina o la vista son el motivo más fuerte para reservar. Si la arquitectura o el entorno son más potentes, empieza por ahí.
¿Puedo usar primero una foto de dron?
Una foto de dron puede servir como imagen de orientación, pero no siempre es la mejor portada. Los huéspedes quieren sentir la estancia, no estudiar el tejado.
¿Necesito pies de foto?
Los pies de foto útiles responden a una pregunta práctica. Evita los que solo etiquetan lo que ya se ve.
¿Y si hace mal tiempo el día de la sesión?
Cambia la fecha si la luz es esencial para el conjunto. Un cielo plano se puede corregir hasta cierto punto, pero no puede mostrar una villa en su mejor versión.