GESTÃO DE PROPRIEDADES
Gira a villa sem perder o controlo
Gerimos o calendário, os canais de venda, a comunicação com hóspedes e os detalhes práticos da propriedade. A propriedade, os dados e a decisão final continuam seus.
Um calendário, todos os canais
A disponibilidade é onde começam os erros caros. Mantemos um calendário fiável e alinhamos os canais que o alimentam: Airbnb, Booking.com, Google Calendar e o seu próprio site.
O objetivo é simples: uma data ocupada não deve aparecer livre em lado nenhum e não deve ter de consultar três painéis para saber o que se passa.
- Importação e exportação iCal, testadas nas suas contas antes de publicar
- Bloqueios, estadias mínimas e regras de mudança num só lugar
- Verificação semanal de lacunas, reservas duplas e ligações antigas
- Notas claras para a equipa local, sem expor dados privados dos hóspedes
Apoio local sem prometer presença em todo o lado
Uma villa é uma operação física. Coordenamos chegadas, partidas, limpeza e pequenas reparações com a equipa em que já confia ou com um parceiro local verificado, quando existe.
Não prometemos um escritório em cada costa. Dizemos por escrito o que pode ser coberto na sua zona antes de começar.
- Coordenação de check-in e check-out
- Acompanhamento de limpeza e manutenção
- Problemas dos hóspedes com contexto, não uma mensagem reencaminhada
- Verificação de fotos e estado após a estadia
Um canal direto e uma marca que pode crescer
Os marketplaces trazem procura, mas não devem ficar com toda a relação. Reforçamos o caminho direto à volta da villa: site, fluxo de pedido, redes sociais e o conteúdo que os sustenta.
Assim abre caminho a hóspedes que voltam, ofertas de época baixa e um nome que se pode procurar mais tarde.
- Reserva direta ou fluxo de pedido no seu domínio
- Marca, fotografia e direção de redes coerentes com a casa
- Dados de hóspedes e acompanhamento de repetentes exportáveis
- Relatórios que mostram o que mudou, não apenas impressões
Como começa a gestão
- 01
Diagnóstico
Olhamos para calendário, canais, anúncio, organização local e percurso do hóspede como estão hoje.
- 02
Plano de operação
Responsabilidades, tempos de resposta, regras de canal e relatórios ficam escritos antes do início.
- 03
Executar e rever
Controlos semanais, revisão mensal e ajustes com base no que aconteceu de facto.
Perguntas sobre gestão
Assumem a propriedade inteira?
Podemos gerir a operação digital e coordenar o apoio local. Contratação de pessoal, manutenção do edifício e gestão jurídica são âmbitos separados. Dizemos o que é possível na sua zona.
Trabalham com a minha equipa de limpeza?
Sim. Muitas vezes é a melhor solução. Acrescentamos disciplina de calendário, comunicação com hóspedes e relatórios à equipa em que já confia.
Gerem as minhas contas Airbnb e Booking.com?
Gerimos anúncio, calendário e mensagens com a sua autorização. As contas ficam em seu nome e mantém o controlo de pagamentos e acessos.
Como é definido o valor?
Por âmbito, época e nível de coordenação local. Damos um ponto de partida escrito antes de começar, não um pacote fechado vendido à distância.
O que acontece se houver um problema na villa?
Há um caminho de escalonamento, um contacto com nome e um registo escrito do que aconteceu e do que foi feito. Não desaparecemos depois da reserva.
Comece com o nosso produto
O Villa Calendar é gratuito para começar
Abra o calendário em direto antes de avançar para um projeto maior. Gira disponibilidade, reservas, dados de hóspedes e sincronização iCal para até cinco villas.
Gratuito até cinco villas · aprovação da conta em um dia útil · sem cartão.
Vamos planear o próximo passo para a sua villa
Diga-nos o que não está a funcionar e o que gostaria de mudar. Sugerimos um ponto de partida sensato, não um pacote pronto.